投诉IGO公司不予退款

对方正在输入...... 2018-07-10

已完结

深圳市分时共享网络有限公司（以下简称IGO）不予退还本人租车时垫付的停车费，我在使用IGO产品时是用现金先垫付停车费的，但是该公司一直以停车费只是补贴金额为由不予退还，本人也多次联系IGO客服处理无果。IGO公司用户协议确实有提及为补贴，但是并未明显标注和详细说明，存在误导消费者，我现在只要求IGO公司退还我垫付的停车费共计40.05元，还请消费保工作人员给予帮助，谢谢。

投诉进度

平台完结

2022-04-22 16:47:45

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：用户的押金费用都是已经退还了。 很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2018-07-13 17:37:28

平台审核通过

2018-07-10 13:33:58

用户发起投诉

2018-07-10 13:33:56

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