2018年7月12日,平台下单参加保价拍卖,次日手机寄出,寄出前手机恢复了出厂设置,并充满了电,寄出前手机一切正常。7月14日,平台收到手机,检测报告显示手机无法开机,客服人员建议我不卖了,多次沟通,一直都是劝我不卖了,我的手机在我手中是一切正常,并且非常爱惜,到了转转平台一检测开不了机了。