淘宝网商家侵犯个人权益
网友保保
已完结
在3月4号,我在巷少男装买了两条裤子一双鞋子,其中一条裤子因推荐的尺码不符合,我就换货。我把快递发过去之后,就再无消息,期中联系几次,都表示仓库核对,就再无消息。这次我再联系,并联系淘宝官方客服,这家店才给我裤子的具体去向:被处理掉了。我很生气,多次协商,他们说愿意赔偿,(因为我寄错的裤子在本地商场买的,价格是149)前提是要有小票或者付款证明,可是谁会把一条买了半年的裤子的小票保留至今,裤子没了小票也没有。我联系客服说我不要赔偿,你把我的裤子寄给我就可以了,他这样跟我说你过了售后时间,可是我过了售后时间不是因为他们一直不处理问题吗。找淘宝客服无果之后我就只能以这样的方式投诉了。(期中很多图无法上传,限五张我只能上传带有时间,重要的)
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