我每个月按时或者提前缴费,但不知为何会不定时出现网络掉线的情况,平均每个月至少一次。2018年7月至今掉线两次,上一次是在大概一周多前,这次是在7月20号凌晨12时20分左右,给我和我的家人的使用带来很多不便,并且我担心可能会因此被游戏玩家举报导致封号处罚。如果上述掉线问题不能得到满意解决,我将考虑更换宽带供应商。