广州百信上购买的书籍承诺30天可以退换,现在不给退 A缘分天空 2018-07-25 已完结 问客服客服说不是他们问题,不给退,关键不给退我要它有啥用,客服就摆着一副爱理不理的样子 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:00:21 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2018-07-25 14:25:04 平台审核通过 2018-07-25 13:33:05 用户发起投诉 2018-07-25 13:33:03 展开全部