京东自营店客服答应买四盒送四盒没承诺。
网友保保
已完结
2018年7月25号京东自营店购物易天健人参鹿鞭片客服答应买四盒送四盒,快件到了以后我发现不是他客服说的买四送四,再问他客服,客服说我咨询的不是一个产品。我从始至终咨询的一直都是这个产品。问的是几盒送几盒?我有客服的通信记录。
投诉进度
展开全部
网友保保
2018年7月25号京东自营店购物易天健人参鹿鞭片客服答应买四盒送四盒,快件到了以后我发现不是他客服说的买四送四,再问他客服,客服说我咨询的不是一个产品。我从始至终咨询的一直都是这个产品。问的是几盒送几盒?我有客服的通信记录。