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6月11日在本店购买了红米5,14日签到,16日发现屏幕有振感17日我开始怀疑原因,再过几天,我越发感到不对劲,这是我第一次用小米,于是在21日申请退款,官网22日表示同意,产品寄出后,商家签了收,后检验认定手机弯曲变形,拒退。经过很长时间,我申请换货,也拒换,说是人为造成。我今年买了两部小米,都有问题,都一部退了,在三际数码买的,第二部在官方店铺,服务极差 。

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能帮到您我们也感到非常开心,如后续商家未履行承诺,您可以再次反馈给我们,我们会继续为您跟进。

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在消费保客服专员的帮助下,长达40天的消费战终于见到曙光,商家口头承诺了换货,也得了专员认证。这充分体现了消费保同志急消费者所急,想消费者所想,让消费更有尊严的理念深入人心。我真没想到时间那短仅仅两小时,而我是那么长40天,希商家好好深思,在此我得深深感谢消费保,不管后面情况如何,我还得深深感谢消费保的客服专员,让消费更和谐安全

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