摩拜平台显示已退款微信超过约定时间未收到

网友保保 2018-07-30

已完结

上传图片为摩拜退款显示以及微信月度账单，打摩拜的客服未给任何解释，让我打微信，微信又推摩拜，我周围也有人这样直接押金不知去向的，要求摩拜立刻处理

投诉进度

平台完结

2019-07-09 09:34:44

处理结果

摩拜回复：多次联系用户电话未接听，但用户提供的手机号码暂未核实任何注册信息。

用户补充投诉

2018-08-04 18:58:54

补充内容

不好意思，摩拜到现在仍然没有联系我

平台跟进

2018-07-30 14:22:59

平台审核通过

2018-07-30 10:30:50

用户发起投诉

2018-07-30 10:30:48

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