商品有瑕疵，苏宁易购还不给我退款

网友保保 2018-08-01

已完结

商品我收到之后，没注意看，所以当时瑕疵，就忽略了，当发现时就说是我自己弄的，还说就是不给我退

投诉进度

企业完结

2018-08-18 15:08:25

解决方案

赔偿

处理结果

亲爱的小伙伴，已跟您沟通解决方案，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2018-08-02 10:58:31

用户补充投诉

2018-08-01 19:47:28

补充内容

他们这商品说明可以，7天无理由退款，后面却说不支持了

平台审核通过

2018-08-01 19:16:25

用户发起投诉

2018-08-01 19:16:23

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