银码头申请贷款，交了68元评估费和99元分期费，没下款

网友保保 2018-08-02

已完结

18年8月2日，我在银码头APP申请贷款，让交了68元认证评估费用，说不放款全额退款，评估出来后显示分数不错，可以贷款，后来又让交99元的分期费用，可是平台一直推荐匹配金融机构，并没有下款，打了电话给银码头 0371-61****67，客服告诉我，不会给我退，因为不是借不到款退，是借到了金融机构不放款才退，你们收的评估费，显示通过，结果没有平台可以贷款，还让交99，4000元分3期，太不合理了，客服告诉我，这个可以给我个90的券，不能提现，我画的是钱，凭什么你们承诺的做不到，要求68元和99元全额退款，我要钱，不要券，麻烦联系我时请拨打176****6121电话

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:22

处理结果

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用户补充投诉

2018-08-08 13:10:59

补充内容

已经退了99元，68元没有退，就这样吧，算我买了个教训

用户补充投诉

2018-08-07 17:09:44

补充内容

银码头说话不算话，说99元给我退到我的银行卡，68给我发个小银券，都好多天了，根本没处理，骗子

用户补充投诉

2018-08-04 15:11:20

补充内容

银码头和我电话联系了，说贷款给我撤销拦截推荐，说99元给我退到我银行卡里，68元给我发个68元小银券，不知道是周六周日问题还是故意拖延，一直没有到账，贷款也没有拦截推荐。

平台跟进

2018-08-03 15:22:58

用户补充投诉

2018-08-02 15:47:19

补充内容

联系我时请拨打176****6121电话，现在用的是这个电话

平台审核通过

2018-08-02 15:46:23

用户发起投诉

2018-08-02 15:46:21

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