充值未到账苹果和航海王强者之路游戏商互相推诿不退钱

兰色^_^佳佳 2018-08-04

已完结

8月1日凌晨充值334元但是游戏一直未到账中午我去找游戏客服咨询他让我等3天昨天8月3日在我多次催促下给了我一个答复您账号疑似代充没办法给我补发游戏道具请找APP退款今天8月4日在我与苹果APP打了一个小时电话之久对方告诉我没办法退款让我找游戏商补发道具然后我又再次联系游戏商但是对方不愿意补发商品让我找APP退款我现在钱花出去道具没得到钱也没办法追回游戏商与APP互相推诿谁也不愿意还钱我需要寻求帮助追回我消费的334元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:22

处理结果

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平台跟进

2018-08-24 17:21:53

平台审核通过

2018-08-04 10:52:58

用户发起投诉

2018-08-04 10:52:56

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