投诉尚德机构首付917他们给我百度分期。要求退款故意拖延不退
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销售说的,跟付完钱之后的差异太大,(之前没收费之前我说要在浙江省内报考,付完费当晚听他们机构"开学典礼"自己发现浙江早已过了报考时间,第二天提出疑问,要求退费,经他们工作人员引导,换其它地区,后左思右想看他们之前说的跟之后的差异太大,所以强烈要求退费) 而且他们销售钱明确说的30天都可100%退款,付完钱之后不履行,就算按付完钱后他们自己签的协议7日内可以退学退款,我也在7日内跟他们提出了,现在各种理由拖延。 (他们武汉分公司一个销售我们微信联系付的钱,给我做的是教育分期,我首付加保险付了917,他们说是教育分期,7/31付完首付后,原来是在百度钱包贷的款,8.2日首次提出退费,经他们老师引导未退费,8.4坚决提出退费,开始说走流程30-50天,明显在欺骗消费者,还让我继续还贷款,到目前为止百度钱包未放款,跟百度工作客服联系,人家都说只要尚德撤销就好,我都跟尚德节约不学了,尚德还让我还贷款) 希望能得到帮助退还我首付,另让撤销百度教育分期贷款
投诉进度
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退了吗