因顺丰快递自己操作错误，导致快件严重延误，且无任何进展。
网友保保
已完结本人于8月2日早上下单的商品，原本因在8月3日或最迟在8月4日到达，但由于顺丰快递自己人为操作错误，导致快件错发到异地，8月4日上午即电话咨询顺丰此件，得到的答复是会加急航运处理，但截至8月7日，快件进度基本没动，期间多次电话投诉，仍得不到任何有效回复，客服基本为搪塞应付，现在怀疑快件有丢失或者掉包可能，且完全不知道能多久收到快递，由于物流的失误已导致对物品的需求失效，现投诉顺丰物流，要求得到解释赔偿。
投诉进度
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