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手机有质量问题,没人管
2016-12-26
已完结
手机有质量问题,充不上电,充电发热,充电冒烟,有糊味,售后没人管,一个多星期啦,每次打电话都是说安排人给我处理,请耐心等待!
投诉进度
平台完结
2016-12-28 17:11:01
处理结果
乐视回复:致电用户建议客户自行官网申请维修,客户认可。
平台审核通过
2016-12-26 10:24:58
用户发起投诉
2016-12-26 10:24:56
平台跟进
2016-12-26 00:00:00
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投诉信息
乐视(手机)
投诉问题:
售后服务态度
/
充电故障
/
维修时间长
/
推脱三包责任
/
USB接口故障
/
服务电话接通难
/
冒烟/爆炸/起火
投诉诉求:
退货退款
免费维修
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
5666
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