电视广告存在欺骗

网友保保 2017-01-25

已完结

东方购物1月12日晚播放的“维其奥”窗帘，主持人再三承诺春节前保证安装到位，我就打电话直接向客服人员订购比你要求第二天送提货券和安排测量。测量人员上门也承诺过春节之前可以安装。所有的费用都已付之后过了一周被告知工厂放假要春节以后才可以安装，我马上联系东方购物进行投诉，客服人员对我的这个投诉也是一拖再拖。工号:10****71的当班客服经理也是骗我说第二天给我答复，然后就再也找不到此人

投诉进度

平台完结

2017-02-06 15:36:28

处理结果

投诉人反馈，商家给了备用窗帘使用，承诺元宵过后给安装。

平台审核通过

2017-01-25 16:52:24

用户发起投诉

2017-01-25 16:52:22

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