顺丰寄件损坏,顺丰无法保障客人利益

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苹果电脑发货后发现包装损坏,客人拒收,此商品得折价500才能卖出,顺丰一直在理赔上拖延,导致客人要求如果收货都要按每天折价50才行!已保价,但顺丰不能保障消费者的利益,每次打95338投诉客服都是请示,已经3天了还在请示!

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