家乐福网上商城不发货

网友保保 2017-03-02

已完结

2月28号在家乐福网上商城买的超能皂，说是3月1号准时达，结果今天都没反应，几次打电话给客服说是全忙，如果没有说能准时达也无所谓了，宣传说准时达结果一点信用都没有，感觉受骗上当了

投诉进度

平台完结

2017-03-03 16:54:42

处理结果

家乐福商城回复：经核实由于系统问题导致配送延迟，发货门店已联系客，3/2会将货品安排送达。客表示理解。

平台审核通过

2017-03-02 11:42:51

用户发起投诉

2017-03-02 11:42:49

平台跟进

2017-03-02 00:00:00

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