华为实体店没有想要的颜色，店主给了个金色我先用着，结果一直拖

Akovicrx 2017-03-04

已完结

本想去实体店买的v9 但中途发生点冲突 给钱了。店员就说要升级手机卡。一个月179块， 说v9要捆绑手机卡升级4g+才能用 又不能退款 于是就换了华为p9金色 本来是说好蓝色 但是实体店没有蓝色。要迟几天才有 他们说完订货。 但是 到了现在。问了店长。店长说没有货。之后。微信不回。电话不听。 直接消失，一个学生。 被消费陷进了。 这个月的生活费只剩100！很难受！

投诉进度

平台完结

2017-05-16 15:36:26

处理结果

投诉人您好，消费保多次联系你留下的电话号码均提示无人接听，导致我们无法了解进一步情况，若您还需要进一步解决问题，我们建议您通过向当地工商部门进行举报，这样可能更有利于问题的解决。

平台审核通过

2017-03-04 17:53:20

用户发起投诉

2017-03-04 17:53:18

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