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中通没有快递员联系 私自签收 电话询问快递员态度奇差
anika8810
2017-03-08
已完结
包裹是食品 没有电话没有短信 自私签收,打电话给快递员,态度极差 居然说 你到底要不要这个东西为威胁作为回答 希望能解决
投诉进度
平台完结
2017-04-08 14:53:34
处理结果
经消费保多番沟通,中通已经在处理投诉人的问题,但是后续没有接到中通企业的反馈,多次拨打投诉人电话,均无法接通,消费保无法就投诉人问题再继续跟进,如果投诉人的问题已经得到解决,烦请投诉人在留言处告知,如果问题没有得到解决,建议投诉人再向当地邮政部门行进一步的投诉。
平台跟进
2017-03-09 00:00:00
平台审核通过
2017-03-08 19:37:34
用户发起投诉
2017-03-08 19:37:32
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投诉信息
中通快递
入驻企业
投诉问题:
代签收
/
辱骂客户
/
货物丢失
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
7588
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