寄回没有任何解决,天猫客服没有联系买家协商,提供假单号要求买家撤销

沫水豆豆

已完结
寄回去一个星期没解决,联系客服敷衍了事,申请天猫小二介入是希望能尽快解决问题,而商家随意截图欺骗,提供假单号要求买家撤销,导致后台退款关闭,买家得不到保障,根本没有与买家协商解决,买家也没收到货

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