在符合规定的情况下尚德拖延退款时间，不给退款。
网友保保
已完结本人于2017年3月9日下午4点在北京尚德教育在线科技有限公司报名本科自考，费用7980首付798分十二期通过百度钱包还款，发现该机构网络授课不发书本只有电子版讲义，发现与我的实际情况有冲突，便按照协议在24小时内申请退款可全额退款，并于3月10日上午10点与班主任申请，在多次和班主任沟通退款流程时班主任只说肯定是全额退款在微信上和她说就是申请退款，于3月11日发现很多受害者也是如此被拖欠退款，同时发现众多受害者都在尚德机构持有并运营的系统中提交了申请退款服务，而我在与班主任沟通退款流程时对此只字未提，我感受到了深深的欺骗，我只想在我合理的情况下维护权益，却被欺骗，以各种理由拖延退款，同时尚德机构方面不终止协议退还我的款项，我将月月还款于百度钱包，希望有关部门介入调查给我们一个有法可依的社会！
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