尚德退学一直找种种理由不退款
小龙虾
已完结去学校报名考试，碰见同一机构的同学，专业一模一样，人家学费只有五千，我交了7980，现在我不想学了，想退学，退款，找种种理由说什么我退学符不符合要求，当初报这所机构的时候，强制性的要我报专本套读，要不然专科学不了，我现在就想退学退款，上他们家课只有一个月，找客服，找到班主任就说等电话，电话过来就说要和领导反应，每次都是这样，不知道他们要反应多少次，电话挂了，就什么消息都没有了，一直拖着不予办理，我办的是百度钱包教育贷款，他一天不同意退学，那我就要还贷款，可他们家课程我都已经不上了，现在他们家客服已经不接我的电话了
投诉进度
处理结果
经消费保协调，投诉人问题已近得到解决，投诉人已经收到退款。
用户补充投诉
2017-03-29 12:27:01
补充内容
他们老师给出了准确的处理日期，说是四月四号，我问他们那天一定处理的掉，他们说一定，我提醒他们那天节假日，他们这就是故意拖延时间，这些都不是我胡说的，我都把微信聊天记录截屏保存了，希望能尽快帮我处理，贷款不等人，他们一直这样拖延时间，一直在伤害我消费者的利益
用户补充投诉
2017-03-28 16:02:04
补充内容
一开始报这所机构的时候只告诉我有7980这一种价位，现在我去学校报考时遇到他们机构的同学，同一种专业，有几种价位，有4980的，我问他们，他们说的含糊不清，说是为了补偿我的损失给我调到一万多的班级去，这里面存在欺骗消费，我问他们一开始我咨询的时候为什么不告诉我有几种班型，为什么不让我自主选择，我发现了端倪，就说给我往贵的班级里调，就是不给我退款，从一开始就欺骗了我
用户补充投诉
2017-03-28 15:56:47
补充内容
最近和他们那老师联系，和我磨了很久，昨天教务处老师说是给我办理了，要我等信息，还要我交15％的手续费，今天百度钱包给我打电话，我说退了，百度钱包说是让我问下他们这边的老师有没有签订退课协议，要问清楚时间，要不然下个月还要继续还款，他们这所机构就一直拖延时间，今天给他们客服打电话，也解决不了，给他们老师发信息，说到退学的事就不予理睬就一直要拖延时间
平台审核通过
2017-03-17 14:19:02
用户发起投诉
2017-03-17 14:19:00
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