痘博士虚假宣传,诱导消费者分期付款,推卸责任

奶油泡芙

已完结
在微博上看到痘博士16元体验卡,抱着尝试的心态到痘博士门店咨询,到店后由主任接诊为我检查欺负情况,并告知其皮肤毛孔堵塞,有痤疮,情况非常不好需马上治疗。痘博士向我推荐了16000元的包治服务,被我拒绝后,又向我推荐3天治疗费用1280价格,交完钱后,然而,在我弄的时候,那里的工作人员表示到痘博士门店治疗的客户很多,让其立即办理治疗项目。在三天治疗快结束的时候,我在工作人员的诱导下办理了1万6千的分期治疗项目,并签署了包治合同协议,并承诺出在治疗期间没有效果或者出现任何状况并全额退款,之前治疗效果不太明显,我也会起痘,红肿可能是我去的比较频繁,但是我的脸在她们给我用她所有的毛孔扩张器扎脸排痘,消红最慢的,因为工作忙的原因隔了能有一个月的时间再去进行治疗过后,第二天早上起来脸红肿,痒等过敏症状,联系她们也没有给我个答复,没过几天我的脸又出现了这种情况,这一次比上一次更严重,红肿,痒,过敏加重。然后我就去了相关的皮肤医院进行检查,在医院专家询问过程中我问我脸到这个样子,跟我之前治脸的地方(痘博士)有关系吗?专家回复到是有一定关系的,你本来就是过敏性皮肤,角质层薄,再给你排痘的时候会使你的皮肤角质层更薄,长时间下来,皮肤没有保护层了,就会出现隐患,最后经化验,皮试,专家诊断为:过敏性皮炎,痤疮。在皮肤医院诊断后,我就去了痘博士那里,跟她说了这个情况,她表示我现在她们没有关系,如果医放说有关系,要我出示证据证明,要不处理不了,说她只会给我推荐其他处理方案,根本就没有按照合同规定执行,并且伴有推卸责任的嫌疑,她还说我在她们那里有好转的照片,我不认为那是好转,因为那段时间我去得很频繁,并且我说终止贷款,她却说你可以不交,到时候就是你的信用问题,退不成款,最后自己信用还成问题了?我现在只能通过维权的渠道进行投诉,希望第三方维权平台‘消费保’能够帮忙协调处理此事

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评论 13
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奶油泡芙

分期和退款都下来了,都处理结束了,谢谢

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