投诉唯品会无故取消订单

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2018年8月14日凌晨唯品会促销,99元3件毛绒玩具,拍下订单唯品会迟迟不发货,直到16日晚一条短信通知我们强行取消订单,我当即投诉要求不要取消,可是唯品会还是在当晚退款,唯品会在此事件中从未征求过我们消费者的意见,属于单方面违约,全国估计有上千人被强行取消订单,现向消费保投诉,希望得到帮助,让唯品会恢复我们的订单,谢谢。

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