我们是2013年年底在北京居然之家的春红竹地板购买的地板,自安装后就每年都有至少两次到三次给他们打电话过来维修,冬季是地板之间会多处裂开一指宽的缝隙,夏季是会多处鼓起,非常头痛,我们找居然,居然说我们超过三年了,找厂家也只是会过来糊弄几下,无法根本解决问题,我现在要求赔偿