北京房山精品短发欺骗者办卡，不退款

Aad珊 2018-08-24

已完结

我在2017年10月在房山城关北大街诗美勒办的一张500元的剪发卡因他家一个发型师剪头发我比较满意所以办了可是自打办了卡以后那个发型师就不干了至今卡里500都没有消费这家理发店进行期间多次更换名字之前叫审美又改名诗美勒现在又改精品短发我今年8月份找他们去退卡结果以只能在这里消费不能退卡更换老板为由不给我退卡我觉得他们之前就多次更换店名可是里边的发型师却始终那几个我怀疑这个理发店始终没有更换老板忽悠消费者办完卡对一个理发师有一定信任了结果理发师不干了总更换店名以换老板为由不让消费者退卡只能在这个理发店消费结果越陷越深严重危害了消费者的权益希望有关部门能够严查

投诉进度

平台完结

2018-08-31 16:21:19

处理结果

接到顾女士的投诉后，消费保工作人员第一时间联系精品短发进行联系反馈，给到了处理结果，但投诉人与企业无法达成一致。对此消费保也致电企业，投诉人协调，但双方各执一词，此事消费保将无法提供进一步帮助，建议向当地辖区的监管部门反映。

平台跟进

2018-08-24 16:21:23

平台审核通过

2018-08-24 15:31:17

用户发起投诉

2018-08-24 15:31:15

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