龙行管家欺骗开卡，虚假宣传，拒绝退款

8月30日，我在黔江武陵山机场，有机场工作人员主动推销办理龙行管家黑金卡，介绍说充值*0元，送*0元，共计*0元，可以通过软件全款抵扣购买机票，并保证没有其他附加使用条件，没有期限限制。当时我特意问了是否只能抵扣部分机票款，工作人员很肯定的说，可以全款抵扣（有录音）。但是事后订票，发现并不可以全款抵扣，要求退款被拒，工作人员不及时处理并找借口拖延、推诿。