投诉痘博士治疗无效还不退款

网友保保 2018-09-01

已完结

我在网上看到痘博士16元体验卡，抱着尝试的心态到痘博士门店咨询，到店后接诊主任为我检查皮肤情况，并告知其皮肤毛孔堵塞需马上治疗。痘博士向我推荐了10800元的包治服务，遭到我的拒绝后，工作人员为我办理了16元体验项目。然而，在我体验的时候，工作人员表示到痘博士门店治疗的客户很多，让其立即办理治疗项目。我在工作人员的诱导下办理了约两千元的治疗项目，但几次治疗下来，效果均不好，而且脸出现红肿、发痒等过敏症状。我在网上查询了解到，有很多消费者在痘博士治痘都出现了类似情况，同时面临退款难的问题。我现在只能通过维权的渠道进行投诉，希望第三方维权平台‘消费保’能够帮忙协调处理此事。”

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-09-03 15:22:07

用户补充投诉

2018-09-01 19:20:17

补充内容

我交的钱

平台审核通过

2018-09-01 19:17:58

用户发起投诉

2018-09-01 19:17:56

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