转转app 手机描述不一致 无法开机

陌生人 2018-09-04

已完结

通过转转竞拍 拍卖到的手机 收到机器完全无法开机 充电无任何反应 充电器也换了好几个 屏幕不亮 开机无声音无震动无任何指示 商品描述是可以开机使用的 完全与描述不一致 与客服反馈了 三次了 每次都说请等待 待核实情况 快一个星期了也没和我联系处理 无处理期限。只能等

投诉进度

用户评价

2018-11-18 19:31:21

品牌评分

品牌评价

非常满意 处理很及时

平台完结

2018-10-13 09:56:11

处理结果

经消费保协调，问题已得到解决。

平台跟进

2018-09-04 18:02:00

平台审核通过

2018-09-04 17:53:07

用户发起投诉

2018-09-04 17:53:05

展开全部