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淘宝购买踏日两轮体感电动扭扭车充电时爆炸

代某某   2018-09-05 11:16
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我于2018年5月20日在淘宝店“踏日旗舰店”以699购买踏日两轮体感电动扭扭车成人智能漂移思维代步车儿童双轮平衡车 [交易快照]订单号: 1624*****2601。现不到4个月时间此款车于2018年9月1日下午18点48分在家充电时发生爆炸导致家里发生大火,由于报警及时所幸没有人员伤亡。事故发生后我多次该店联系反映此情况,该店服务小哥说是当天售后的已经下班了,第二天也就是9月2日9点与我联系并留下了我的联系电话,但到了2日11点过都没有人与我主动联系处理此事故。后再次主动联系踏日旗舰店这时店主居然说我购买的车不能证明是在他家购买的产品故意推脱责任。发信息后对方不进行回复刻意逃避。现我将要对淘宝店和天猫踏日旗舰店进行投诉,并强烈要求进行赔偿损失。我将附上我在该店交易时所有的对话记录和购买支付凭据,维护我的合法权益。让这些别黑商家不要再出来伤害下一个人。
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