由于航班延误，国航仍然拒绝将行李运送到客户家里

李雪鑫 2018-09-06

已完结

2018年9月1日，本人乘坐CA102前往北京，由于航班晚点，造成本人无法在中转期间按时取到行李后再乘坐下一班次飞机（CA****47），期间得到国航地勤人员口头承认可以将行李运至家中，截止今日未见到国航及任何人员采取任何动作。

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平台跟进

2018-09-06 18:28:45

平台审核通过

2018-09-06 16:13:57

用户发起投诉

2018-09-06 16:13:55

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