南京达美电视购物欺骗人

少女心 2018-09-08

已完结

你好，我想投诉南京达美购物。本人在电视网购达美购物的“小正机器人”商品，9月6号收到货，是货到付款。直到今日9月8号，调试机器两天，发现并没有像电视上说的那些功能，对小孩的学习辅导并没有任何用处，于是想申请退款。结果客服和快递电话全部没有人接通！现在只能请求维权！快递单号是45****57****60，顺丰快递。

投诉进度

平台完结

2018-09-18 17:55:58

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次尝试联系南京达美购物（电话025-68****98）均无人接听，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表遗憾。

平台审核通过

2018-09-08 17:26:48

用户发起投诉

2018-09-08 17:26:46

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