2018年8月17日,我通过亚马逊购买了3条ti****ny双心项链,总共三个订单。但是在8月31日和9月6日亚马逊直接取消了我3个订单,还有一个订单至今未发货,并未询问我的意见就直接关闭了订单。8月31日我联系客服询问,客服称赔偿100元亚马逊礼品卡,但是我不同意,并告知有的朋友已经收到货了,所以我要求正常发货,但是他们拒绝了我的要求。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢!