投诉建力搜候体育私教健身卡不退卡

网友保保 2018-09-15

已完结

我于2018年1月在海淀区大柳树北路17号富海大厦二层～北京建力搜候体育有限公司购买一张价值10800元的私教卡，办好后体验式的上了一堂课，过后，心脏严重不适（今年60岁），去医院询诊，医生让我立即停止该项锻炼（确诊冠心病）。遂与私教协商要求办理退卡，至今没有落实。请求协助办理。

投诉进度

平台完结

2018-09-17 15:53:17

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次给您致电您没有接听，无法与您取得沟通，且无提供建力搜候体育私教健身的联系方式，若您的问题还没有得到解决，需要消费保帮助，建议您重新提交完整的投诉并保持电话畅通，谢谢。

用户补充投诉

2018-09-15 11:33:26

补充内容

私教健身卡

平台审核通过

2018-09-15 08:42:02

用户发起投诉

2018-09-15 08:42:00

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