友趣通业务员冒充移动业务员，虚假宣传，欺骗消费

碳酸饮料拜拜 2018-09-17

已完结

2018年9月15日下午五点左右，创新大陆网络科技有限公司的业务员拿着宣传单，告诉我移动的充话费活动，我冲一百可以送一百话费，我问他是直接到账吗她说是的，后来让我下了友趣通这个app，我看到余额是两百，她说到了扣话费的日期自动就会扣掉，她一直说自己是移动的业务员，我才会相信，希望可以得到帮助，感谢！

投诉进度

企业完结

2018-09-28 11:00:33

解决方案

退费

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

用户补充投诉

2018-09-18 18:33:30

补充内容

钱根本没有充到我的卡上，只是充到了APP上

平台跟进

2018-09-17 14:53:51

平台审核通过

2018-09-17 14:33:21

用户发起投诉

2018-09-17 14:33:19

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