投诉京东，礼品卷只发壳，内无实物

网友保保 2018-09-19

已完结

投诉京东，买的阳澄湖螃蟹礼品卷，买了14张，里面竟然有5张是空的，其中3张未拆，2张拆开没有卡，商家说漏发，礼品卷包装很好，直接送人根本不会打开，因为打开后在送人显得不好看，如果直接送人，人家肯定不会找回来说里面没卷，这种行为属于诈骗，如果是漏发了，你偶尔漏一张也算了，14张，5张空的，这不是开玩笑嘛，漏发根本不成立，这就是诈骗，捡漏，蒙到谁算谁，10赔赔偿

投诉进度

企业完结

2018-10-10 15:20:03

解决方案

赔偿,解释

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，感谢您对京东的支持~

平台跟进

2018-09-19 19:16:31

平台审核通过

2018-09-19 17:53:44

用户发起投诉

2018-09-19 17:53:42

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