在心教育存在虚假宣传，诱导消费，售前售后服务态度天壤地别

chen 2018-09-20

已完结

通过微信转账2000元报该公司的班，承诺最晚2-3月可帮助拿证，结果三个月过去了，名没报，证也没着落。打售后电话根本无人接听，要求退款，也拖拖拉拉不给办理，好不容易联系上了，协商好的退款一拖再拖。后发现有一个群里一百多人都是该公司的受害者，都是钱交了就撒手不管。现质疑该公司存在诈骗或非法融资，还望帮忙处理，要回退款！！！！

投诉进度

平台跟进

2018-10-27 13:57:41

用户评价

2018-09-29 14:27:19

品牌评分

品牌评价

专员挺好的，一直走跟进，问题已解决，感谢。

用户补充投诉

2018-09-21 15:23:55

补充内容

退款依旧未到账！！！！对方一而再再而三的承诺一定能到账（昨天告知9.20号一定能到账，让我放心等），截止目前仍未收到退款。又一次失信了……

企业完结

2018-09-20 16:12:56

解决方案

退款

处理结果

退还学员两千元费用，到账时间为：9月20日

用户补充投诉

2018-09-20 09:49:54

补充内容

该骗子公司同一批股东注册的公司有：北京杰优、北京在心、北京萤火虫飞教育机构。目前还有人和我一样没要回退款，骗子公司实在可气，请帮忙处理，要回退款

平台审核通过

2018-09-20 08:29:56

用户发起投诉

2018-09-20 08:29:54

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