投诉上海驷惠软件,维修不及时
虎子的天空
已完结2015年9月15日，根据上级要求，我们购买了由上海驷惠软件科技开发有限公司开发的车辆技术安检设备1套，其中安全例检自助终端机，从到货使用就故障频发。2016年1月出现频繁显示屏黑屏问题，与技术员沟通，因技术员在外地，不能来本地。通过电话不能解决问题，我们只好和当地电脑公司联系，因为显示屏时好时坏，问题不好判断。一直到2016年5月30日，显示屏彻底黑屏。经和驷惠公司联系，我们出运费400余元，送厂维修。 经维修，2016年6月下旬，我们接收设备使用，2017年6月份，显示器频繁黑屏问题再次出现，我们与驷惠公司联系，其技术员告知已过保修期，不能为我们服务。多次联系后，电话无法接通。 安检设备至今无法使用，影响车辆正常安全检测。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！
投诉进度
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