为什么拼多多的投诉没有处理好，就完成投诉了

方圆几里 2018-09-20

已完结

卡费19.9加上剩余流量费38，你们帮我投诉了，但没有给我答复退款就直接投诉完成了，我该怎么办

投诉进度

平台完结

2018-09-20 15:55:12

处理结果

经与投诉人核实，上次的投诉问题拼多多已解决，后续有其它问题再提交投诉。

用户补充投诉

2018-09-20 15:34:44

补充内容

拼多多客服说等退货以后再联系投诉充值问题

平台审核通过

2018-09-20 15:09:12

用户发起投诉

2018-09-20 15:09:10

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