申通快递送货员虚假签收,拒接电话 网友 2018-09-20 已完结 2018年9月20日,快递配送员在我上班不在家,无法收到包裹的情况下,私自签收了我的包裹,而且不告知我包裹在哪里,我多次打电话快递员拒接,我无法的得知我的包裹下落。 投诉进度 平台完结 2019-07-23 21:42:57 处理结果 申通快递有限公司于2019年7月22日回复:此件77****87****22于2018-09-16从北京发往贵州六枝,2018-09-19签收,经核实,申诉人是收件人,针对于申诉人反馈的问题,我司已向其赔礼道歉,已得到收件人谅解,申诉人已无异议。 平台跟进 2018-09-20 15:24:28 平台审核通过 2018-09-20 15:10:13 用户发起投诉 2018-09-20 15:10:11 展开全部
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