投诉友趣通app 充200送200却不能用 有网才能用

网友保保 2018-09-21

已完结

2018年9月5日下午，来了两女一男，称是移动业务员 向我推荐业务，充200送200，存在诈骗行为，业务人员给我们下载了该公司app（友趣通）.但是我的账户中没有到账，因为第一个月还是自己的流量用该软件还挺正常，第二个月才发现被骗了，只能有网情况下才能使用，而且该业务不属于移动公司的业务。因为上班时间没进行过多了解，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

投诉进度

企业完结

2018-09-27 10:50:20

解决方案

退费

处理结果

已退款

平台跟进

2018-09-21 14:33:52

平台审核通过

2018-09-21 14:14:18

用户发起投诉

2018-09-21 14:14:16

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