投诉北京杰优教育技术有限公司交钱后就联系不到人

网友保保 2018-09-22

已完结

8.1日我在微信问了一个说是普通话包过的人，我就报了2000元，结果付款后，微信上的人就没了回应，我看了合同的公众号，便关注了，看到有咨询电话，却总是录音的人在说，普通话请按几。。。。。。说来说去都一样的话，我便上网查结果没一个电话能打通的，不是停机，便是空号，要么是正在通话中，后来我找到一个说是在前两年那做前台的女的电话，她让我上网找在心教育的客服，结果都一样，找的电话都是一个样，上网看到好多人的情况都和我一样，为什么这样的教育机构还会存在，我这钱也是借来的，我只想得到退款好让我还上钱，真希望世界能多一些清除“恶霸”手存在，那世界安好多了

投诉进度

企业完结

2018-11-12 11:45:29

解决方案

解释,改善服务,延长服务

处理结果

我司已于20****12联系投诉人沟通协商，继续提供服务，若合同到期成绩未过可办理全额退费，达成一致，协商成功。

平台跟进

2018-09-25 11:56:06

平台审核通过

2018-09-22 23:53:50

用户发起投诉

2018-09-22 23:53:48

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