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投诉友趣通存在欺诈行为,以流量诱骗充值
路过你的世界
2018-09-23
已完结
对方于9月22号下午到我们店里,以更改套餐,流量1g一元诱骗我充值500元。但今天套餐未能更改,流量资费不明。因属于欺诈消费者行为。
投诉进度
企业完结
2018-09-28 14:28:36
解决方案
退费
处理结果
经核实,已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理。问题得到解决。
用户补充投诉
2018-09-24 09:26:48
补充内容
对方微信号 ,ch****12-
平台跟进
2018-09-23 19:19:30
平台审核通过
2018-09-23 09:09:23
用户发起投诉
2018-09-23 09:09:21
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评论 2
发表评论
注销用户
5年前
您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。
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路过你的世界
5年前
已经处理好了,押金已退,感谢消费保
点赞
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投诉信息
友趣通
入驻企业
投诉问题:
资费不明
/
充值纠纷
/
误导销售
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94265764
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