友趣通骗取以充话费为由 误导充值1000话费
网友保保
已完结该公司有关工作人员到单位以冒充移动公司工作员为由 误导我充1000元话费
投诉进度
用户评价
2018-09-30 20:45:12
品牌评分
品牌评价
谢谢 很及时
企业完结
2018-09-28 14:19:20
解决方案
退费
处理结果
经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。
用户补充投诉
2018-09-25 15:14:56
补充内容
已经解决。1000块钱全额退款，用了点手段，要不然骗子还想讹人。感谢消费保。
用户补充投诉
2018-09-25 12:47:08
补充内容
23号被告知企业会联系我，到现在也没有一点消息。希望消费宝平台可以尽可能的为我们消费者争取正当利益，依法打击电信诈骗，1000块钱已经构成数额巨大的诈骗，如果在今天还没有消息，我会依法报警立案。同时请求移动公司依法起诉“友趣通”APP生产公司。请告知为谢。
用户补充投诉
2018-09-24 17:56:20
补充内容
这是缴费凭证
用户补充投诉
2018-09-24 10:13:40
补充内容
从昨天直至今天，商家没有丝毫动静。我会一直投诉，直至全额退款。请消费宝保护我们的合法权益，坚决打击该企业！
平台跟进
2018-09-23 19:03:03
用户补充投诉
2018-09-23 18:09:18
补充内容
冒充移动公司工作员，恶意诱导
用户补充投诉
2018-09-23 16:57:51
补充内容
这是该公司生产的APP，就是这个软件。
平台审核通过
2018-09-23 16:23:24
用户发起投诉
2018-09-23 16:23:22
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回复
您好，很高兴您的问题得到解决，以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。