投诉在心教育，承诺山东省报名截止之后主动联系我退款迟迟不联系
初遇
已完结2018年6月5号在江西赣州上网时搜人力资源管理师找到的，进入官网加了一个人的微信，说的头头是道，那时候还没有报名，等我6月29号在山东的时候刚过来没有找工作就想着学习考一个证也不错，我2017年大专毕业的，只能报考人力资源管理师三级，报的是保过班，和他讲了价最终1900元拿下，于是开始学习，在9月12号的时候有接到电话说我在山东省这个地区需要三年工作经验和三年社保证明，但是我这些都没有，因为我在县城去其他地方也很麻烦所以拒绝了外省考试，于是想着能不能退款，在此之后，一开始联系我的那个微信（业务员）就群发消息说那个微信号不用了，我心想是不是被骗了，于是加了他们的售后老师咨询一下是不是真的不能考试了，因为我并不想就这样放弃看下还有没有其他的方法让我参加考试并且拿证，不甘心，在9月17号有联系我说等报名时间过了再主动联系我，21号截止到现在也没有联系我，我打回去电话也是关机状态，微信也是不回的，心寒。发票问题也是一直推一直推根本就没有开发票给我。因为我觉得现在不是我的过错，我是不能参加考试，现向消费报投诉，希望得到帮助，谢谢。
投诉进度
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你好，钱他们退给你了吗