首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
天猫苏宁易购旗舰店卖苹果翻新机
刘志锋
2018-09-23
已完结
9月19号买的苹果x,8000多块钱,9月21号拿到激活,22号发现苹果官方网站查询提示,购买手机于8月31号已经激活,与我激活的手机时间不一致,所以我觉得应该是翻新机当新机卖
投诉进度
平台完结
2018-09-30 17:18:53
处理结果
经消费保协调,苏宁已为投诉人办理退款,问题得到解决。
平台跟进
2018-09-25 11:48:06
用户补充投诉
2018-09-24 00:13:46
补充内容
苹果激活日期为保修到期时间的前一年,此手机保修到期时间为2019年8月31号,激活日期为前一年的2018年8月31号!与我9月19号购机,21号激活的时间不符合,高度怀疑翻新机!
平台审核通过
2018-09-23 22:26:18
用户发起投诉
2018-09-23 22:26:16
展开全部
评论 2
发表评论
注销用户
5年前
很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!
点赞
回复
刘志锋
5年前
苏宁退款了,感谢消费保,感谢客服!
点赞
回复
投诉信息
天猫
投诉问题:
二手商品
/
退款不及时
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94265830
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉天猫LO****AMP珑骧官方旗舰店退款纠纷
已完结
2024-03-21
天猫店铺纤衣阁旗舰店虚假发货,拒绝赔偿退款
已完结
2024-01-13
投诉天猫英氏旗舰店售后服务欠缺
已完结
2023-12-31
天猫旗舰店赠品承诺不兑现,消费者维权难题
已完结
2024-03-25
容声商品详情页有退差价,交易快照中却不承认
已完结
2024-03-22
投诉天猫虚假宣传
已完结
2024-03-21
平台刷单返现
已完结
2024-03-19
天猫售后维修欺骗消费者事件
已完结
2024-03-17
天猫elis爱璐茜旗舰店女性卫生巾含塑料异物投诉
已完结
2024-03-16
要求退款到支付宝余额
已完结
2024-03-15
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号
很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!