京东商家欧尼尔燃气灶面板爆裂
滴水藏海
已完结
2017年2月份在京东商城欧尼尔官方旗舰店购买燃气灶一台,2018年9月22日玻璃面板突然炸裂,得亏当时人不在跟前,不然就伤到人了,接触危险源的燃气具质量这么堪忧,与店家沟通过程中店家居然还强词夺理说有什么千分之四的自爆率,店家在商品介绍上显著位置就只显著标明三年免费更换,无任何地方明示什么千分之四的自爆率。只答应有偿维修,拒绝免费换新。这种质量的燃气灶还敢让人放心使用吗?这不是普通商品,接触天然气危险源的商品出现了严重的质量问题,商家不停的说什么千分之四的自爆率,在商品售前宣传页面或者其它显著位置为什么没有明示说明?!在显著位置有三年免费更换,为什么没有明示三年免费换新的条件明示?!这是明显的欺诈消费者的行为,希望本着公平公正的态度,为消费者安全角度处理问题。直到目前京东没有任何处理结果和处理意见。因这家无良商家拒绝处理的态度,本人要求全额退款,不存在退换货及有偿维修,本人对这种无良商家表示严厉的谴责及鄙视,希望能够给予满意的答复,谢谢!
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