投诉福建创新大陆网络科技有限公司友趣通软件骗钱

网友保保 2018-09-25

已完结

2018年9月25日下午有一个女推销员来我公司推销，自称是移动充话费，然后查看了我的账单说我用不上套餐上那么多流量和通话，拨打了10086给我降低了套餐标准，并言语间误导我让我觉得是移动充话费的推销活动，此推销员从头到尾没说过充200送200的钱是充到友趣通通讯软件上的，存在欺骗行为。最后我微信转账200元给业务员，发现手机内话费并没有增加，只有友趣通软件上有余额显示。上网查询后发现有多人被骗，由于推销员并没有明确表示话费充值渠道，现要求此软件的公司退200元给我。

投诉进度

企业完结

2018-10-08 16:32:14

解决方案

退费

处理结果

经核实，已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理。问题得到解决。

用户补充投诉

2018-09-26 20:21:50

补充内容

这家公司还派业务员短信骚扰我，想不退钱继续行骗。只想退钱了事，不想与骗子多纠缠

平台跟进

2018-09-25 15:56:27

平台审核通过

2018-09-25 15:05:59

用户发起投诉

2018-09-25 15:05:57

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