杰优教育欺骗学员 只收钱不办事

芊芊 2018-09-25

已完结

2018年8月15日，本人看到网上杰优教育可以报考人力资源管理师三级考试 于是添加了该教育网老师的微信 并询问云南昆明地区人力资源管理师三级是否可以报名 老师说可以吗并从微信支付上转账500元报名费给老师 过了两天 发来邮件说可以提交个人电子版资料了 于是提交了个人资料 等待考试通知 于9月20日开始 我主动联系老师想问考试时间安排 但几天都为回应 于是9月25日打电话联系她们 态度恶劣 突然告知我的考试没有帮我报名 眼看考试报名时间马上截止 她们所谓的老师只是推脱 责任 然后就联系不上了又联系了售后服务 也无人回应

投诉进度

企业完结

2018-10-06 16:47:31

解决方案

退款

处理结果

已联系投诉人沟通协商，退还学员500元，学员认可

平台跟进

2018-09-25 15:36:47

平台审核通过

2018-09-25 15:24:56

用户发起投诉

2018-09-25 15:24:54

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