大众点评的页面上出了错,导致买错了票
Sunny六六
已完结
在23号的晚上,我和另外两名同学买了,长隆一人价,两人游的票,结果在24号的那天早上取出的票是一人假一人游进不去。昨天找客服,因为等了一段时间,所以我们又重新买了一张票进去,没有再管这件事了,今天准备去找他们客服的时候,他们客服正好打电话进来,了解了昨天的经过之后,他也点进页面是一人假两人游,在点预订之后,就是一人假一人游的,然后他确定了之后跟我说她反映上级(第一个客服那边意思就是确实是页面出了问题),然后第二个客服打进来之后,就一直强调说是我们买错了票,应该是觉得我们拿不出证据,因为我昨天中午截了图,给APP上的客服说之后他就一直拿昨天我截图的照片,说我23号晚上买的票,只售99张,但是我昨天中午买的票截图是1000多张的,他就一直强调是说我买错了票,因为这个过程一直是僵持着,我就挂了电话了,当我再点进,页面之后,页面的图,已经变了,在这一个多小时的时候,他们已经把页面已经改变了,当时我没有想到截图这个问题,现在退钱,我已经觉得是小事了,我现在感觉受到了严重的欺骗,如果你这里不能处理的话,我就投诉到工商局,如果工商局在解决不了,我也会打12345,这件事我是不会放弃的
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